تلتزم Ibdaa Ltd ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
- الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- اسم المؤسسة والبلد
- تفضيلات اللغة والمظهر
بيانات الفوترة
- خطة الاشتراك وفترة الفوترة
- سجل المدفوعات (معالجة عبر Stripe)
بيانات الاستخدام
- سجلات تسجيل الدخول وعناوين IP
سجلات الموافقة
- سجلات قبول شروط الخدمة مع التوقيت وعنوان IP
2. كيف نستخدم بياناتك
- لتقديم الخدمة والحفاظ عليها
- لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
- للتواصل معك بشأن حسابك
- للامتثال للالتزامات القانونية
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع:
- Stripe / PayPal: لمعالجة المدفوعات
- مزوّدي البنية السحابية: للاستضافة وتخزين البيانات
- منصّات الإعلان (Google Ads وMeta): عند منحك موافقة تسويقية، نشارك بيانات قياس التحويلات مع Google وMeta — بما في ذلك معرّفات النقر على الإعلانات ونسخة مُجزّأة أحادية الاتجاه (غير قابلة للعكس) من بريدك الإلكتروني تُستخدم فقط لمطابقة التحويلات. يتم الإرسال من خادم إلى خادم عند تأكيد الطلب. لا نشارك بريدك الإلكتروني الخام أبداً، ولا يحدث ذلك دون موافقتك التسويقية التي يمكنك سحبها في أي وقت.
- جهات إنفاذ القانون: عند الاقتضاء قانوناً
4. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف بياناتك
- النقل: استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
لممارسة هذه الحقوق، تفضل بزيارة صفحة حقوق البيانات أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected].
4. الأمان
نطبق إجراءات أمنية تشمل تشفير AES-256 وTLS 1.3 والمصادقة متعددة العوامل.
5. اتصل بنا
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: Ibdaa Ltd, 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom